Support für SX-GATE Firewall

Halten Sie bitte in jedem Fall die folgenden Informationen bereit, wenn Sie sich an den technischen Support wenden:

  • Informationen über Ihr SX-GATE, z.B. Softwareversion, Support-IP, Geräte-ID, Hardware oder virtualisiert
    (Sie finden diese Informationen auf der Startseite der SX-GATE Konfigurationsoberfläche.)
  • Genaue Fehlerbeschreibung
  • Auszug aus der zugehörigen Log-Datei bzw. eine exakte Fehlermeldung

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